随着微信用户量的增加，越来越多的企业开始涉足微信营销，然而大多数企业都属于盲目跟风，随便招几个人，投入点钱就像在微信营销里有所收货。然后微信营销看起来很美，但企业做起来却无从下手。是微信真得很难推广企业产品，还是企业的产品很难在微信这种聊天应用软件里发展？白菜网络就从几个角度结合自己的一些实际想法，与大家探讨一番：
想做好微信，你先要了解微信。什麽是微信?微信是一款聊天工具，这是它的本质，而如果把它作为一款推广产品的工具，你首先就要先考虑的就是你的用户从哪里，这个很关键，因为微信他不是微博，不是所有的用户你都可以关注，然后加他为好友，给他发广告的。微信其实就是一个深社交、精传播、强关系的移动端平台。
作为企业来说，利用微信来推广产品。首先要确定你的产品卖给谁？买产品用户在哪里？用户为什么要买你的产品？你的产品跟其他产品有什么不同或者优势？
企业微信定位
首先，在创建微信公众号时，你首先要清楚你希望利用微信做什么，你应该使用订阅号还是服务号。不同的行业和不同的产品，面对的目标客户群不同，他们关系的内容也不同，因此，要先根据自己的企业产品、服务定位出面向用户群体。不同的企业和行业的客户需求存在很大差异，新老客户也对信息获取有不同的渴望。比如，餐饮、快销、数码、酒店、汽车等服务型企业的客户往往更多的关注企业商家的促销信息或优惠活动，这些活动不会天天有新意，服务号一般更合适。媒体、通信、交通、服装等行业的信息一般比较丰富，更适合订阅号。
微信定位错误，必然也不会运营好，比如某生产企业建立一个微信公众号发布企业新闻，公司文化，看似自嗨的热火朝天，公司老板有不有想过，这是给谁看的，看的人评什么会关注你的公司新闻?企业文化?如果你的企业找不到合适的思路来运营公众号，那就别弄，浪费人力、物力、财力最后费力不讨好，反而让领导失去互联网尝试的信心。
做好关注自动回复
目前公众号越来越多，用户分配到各个公众号的时间就变得很少，一个订阅号能有30%的活跃用户就很不错了，这个时候被添加后的“自动回复”就变得更为重要，因为自动回复在每个用户添加关注时可以看到，对于大部分用户而言，你可能只有这一次与用户互动的机会，如果不好好做实在是可惜。（可查看白菜网络发布的另一篇文章：教你玩转微信公众号自动回复）
推送有价值的信息
对于微信公众号推送的内容，要认真推敲，发布有对用户有价值或者感兴趣的信息，最好是独创和原创，或者幽默和搞笑，或者有自己独到的见解。亦或者是可以引起用户共鸣，让用户主动转发的内容。比如您是做蜂蜜（微信号：xuelingmigu）产品的，在公众号除了发布自身产品相关的内容，还可以发一些关于蜂蜜的鉴别、食用等方面的内容，让用户转发告诉更多的人。对推送的内容，也要做到图文并茂或者进行美化，网上有很多微信在线编辑器，这里推荐使用96微信编辑器，可以很轻松的对微信内容进行编辑美化。
用户留存与互动
现在很多企业或者个人自媒体开始重视微信，其实主要的还是用户留存方面。微信公众号是一个绝佳的老客户维护，新客户开发的平台。前期运营的时候，白菜网络推荐以线下拉粉为主，不要一味的做线上，那样效果并不好。比如举办个线下活动，你扫我的二维码我送你一些小礼品。一些企业把微信当成宣传工具，每天准时发送广告，缺乏生命力。至于转化方面，可以建立一个QQ群，或者直接微信群。把公众号里的用户导入。这样做的目的是一个是增加互动，另一个就是有效转化。直接点来说，在你的群里，给粉丝发点红包福利。可以随便发你们公司的广告。群里都是精准粉丝，看到有需求的客户可以直接消息发过去，用专业的话术去应对。如果条件允许，还可以针对互动活跃的用户组织线下的交流，这样可以形成粉丝团队和传播种子，对微信公众号的发展十分有利。还可以做些微信营销的活动，这样可以加快微信营销的传播和吸收更多粉丝。
活动策划
活动当然也不能缺少，但不求数量，只求质量，让每一次活动都是针对目标人群的活动，转化为粉丝的也是目标客户，这样的活动才是有质量的。虽然转化率都不高，但不要小看这小小的转化，一个粉丝的力量也是很大的，因为他有自己的圈子，有兴趣相投的朋友，这种宣传和转化将是潜移默化的。活动一定要降低门槛，让更多的人可以参与进来，同时还要考虑到减少用户行为，最好只需要转发一次，就可以拿到优惠，别搞一个活动用户要做好多事情。比如拆礼包、邀请砍价这样的活动还是少一点为好。此外，还要主意活动的周期，如每月或者每两个月定期推出活动，培养用户习惯，大型几日活动另说。
选择正确的推送时间
微信上的信息推送时间点要选好，正确的推送时间可以大大增加活动信息的阅读率和参与率。微信的使用高峰基本上是在早上和晚上，活跃用户已经形成早上起床晚上睡前看手机微信的习惯。晚间推送，可以在推送后形成第一轮口碑分享，第二天早上形成第二轮暖身，信息阅读率和分享率自然会更高。此外，中午休息时间，也是微信推送的最佳时间，微信推送消息，最好每天固定时间推送，长期坚持，用户也会形成惯性思维。大家记住，用户也是培养出来的。
维护老客户，首选微信公众平台
微信的本质就是一个社交和沟通工具。可以通过微信与企业直接进行对话，而微信提供的客服端口，更是可以让公众平台成为企业的客服平台。此外，通过微信的关键词回复功能，还可以把公众平台打造成一个智能的客服中心。企业可以把用户的常见问题进行分类，并设置合理的关键词，用户可以通过微信回复，达到自助解决问题的目的。为企业节省很多客服成本。
利用好位置签名
很多人都知道朋友圈转发是一个做广告的最好方式，但在做广告之前。你如何把你的产品植入你的朋友圈里。不是一个转发就能解决问题的。除了朋友圈。你还可以利用你的位置签名、二维码名片等微信其他功能。告诉你所有的朋友你是干什麽的。有时候一个位置签名的效果甚至会比你天天转发朋友圈的广告还有效。见下图，就是我一位做网易邮箱的朋友，发布的朋友圈内容。这样可比直接广告刷屏更能体现你的存在感和广告效果。
