杜蕾斯在微博可以说是大赢家，如今到了微信时代表现也不错。他的自动回复主要做了四件事：
1.调研用户来源。微信公众号后台有一个用户分析数据，但这个分析做的太粗糙了，很多用户的来源都是“其他”，如果不能知道用户增长的主要途径，就无法把优势途径加强，减少无效渠道的资源分配。虽然人工调研用户来源比较费事，但如果人力允许的情况下，做一个统计还是非常有必要的，只有当你知道用户从哪来，什么渠道是有效的，才能做好资源的倾斜。
2.增加互动，设置提问功能。我观察的大部分公众号都是发布一些内容，让用户去读，缺少互动。互动的价值在哪里呢？如果用户互动较多，他们会对你的公众号有更多的认同感，可以做的更多的分享转发。
在微博时代，转发主要靠三件事：大号渠道维护、活跃用户的维护、内容。而到了微信时代更注重用户运营与内容运营，渠道的作用在变弱。
3.提示关键词回复，每一个公众号都有自己的目标用户群体，可以针对这个群体提供一些功能，比如在杜蕾斯的公众号之中可以回复姿势获取各种姿势，这也属于增加互动的一种方式。
4.提醒用户使用菜单栏，这也属于增加增加互动。在用户添加微信公众号关注时，如果你可以做出较为有趣或者有价值的自定义菜单来提供服务，用户今后可能会与你有更多的互动，否则可能永远只会偶尔看看你推送的文章，基本上不会再看菜单栏了。
豆瓣、知乎、简书
同样是做UGC的，我们把豆瓣、知乎、简书放在一起来看。
由于知乎的自动回复比较简单，这里看下知乎日报的，知乎日报的自动回复可以总结为3点：
文案具趣味性，给人感觉温暖。
关键词互动
推荐APP下载
豆瓣
相比于杜蕾斯，豆瓣的微信公众号也迫切想知道用户的来源，还增加了一个有奖回复。并且做了2件事：
告诉用户，我能做什么。
你能不能下载一个我的APP？
同样是做UGC的，我们把豆瓣、知乎、简书放在一起来看。
简书
简书的自动回复也增加了APP的推荐，此外还提醒用户可以投稿，查看往期内容，感觉简书是做的比较中规中矩的。
刚才我们看到，在用户关注了微信公众号之后，有三种方式推荐用户下载APP：
直接在被添加的自动回复之中给出url。
提示用户回复关键词或者自己到应用商店搜索。
在自定义菜单之中增加下载。
个人比较推荐第一种，简单快捷，但这里要注意的是，url在微信之中很容易被别人举报，或者什么原因就被封了，所以推荐使用腾讯XX宝，或者就需要及时的关注这个url是否可用。
罗辑思维
罗辑思维和之前的很多案例一样，告诉了用户，关注我可以提供什么服务。此外，估计很多人反馈想通过菜单或者关键词看历史记录，最后他们直接在自动回复之中告诉大家：别反馈了，不推荐看历史记录。
顾爷
用图片做被添加自动回复的很少，但还有一些，语音的就更少了。把这段语音翻译为文字：
“你好，我是小顾。他们说声音回复显得更有诚意，所以我就录了段话。首先感谢你的关注，不知道第一次听到我的声音会不会掉粉啊。我的编辑说我的声音听上去像温州制鞋厂的老板，哎，制鞋就制鞋吧，只要是老板就行。再次感谢你的关注啊，谢谢你关注顾老板，再见。”
声音给人的感觉更加亲切，如果是女性运营人员录一段，就更加有魅力了。
天才小熊猫
上面都是微信的案例，这里看一个微博的，天才小熊猫的自动回复趣味性很强，通过一系列问题筛选，最后可以猜出你心中想的是哪个明星，这种方式目前微信上较少，有兴趣的可以将这种方式借鉴到微信上。
总结
上面众多案例已经将微信公众号被添加自定义回复的问题讲的差不多了，你只需要根据自己的情况，进行模仿与修改即可，这里再给大家总结下：
作者：zhaixiaohu 个人网站：www.yunyingmiao.com 人人都是产品经理专栏作家，新浪云计算产品运营。
