济南阳光大姐成立于2001年10月,是济南市妇联创办的家政服务机构，主要为下岗失业人员、农村富余劳动力、大中专毕业生等生活困难、就业困难群体提供教育培训、就业创业扶持、综合素质提升等方面的服务。2004年成立有限责任公司，实现了由行政推动向市场推动的转变。成立以来，共培训16万人，安置就业100万人次，为90万户家庭提供了服务，为家政服务员创造收入8亿元。

　　阳光大姐在发展过程中，始终坚持“安置一个人、温暖两个家”的服务宗旨和“责任+爱心”的服务理念，把技能培训与职业道德教育相结合，建立完善教育培训体系，推动从业人员职业化，5万余名家政服务员通过职业技能鉴定，五千余人被评为济南市高技能人才。在实践中，不断细分市场，延伸领域，引导消费，先后开发出12个门类30多种家政服务项目，并延伸至母婴用品配送、早教、儿童摄影、纪念品制作、农业科技示范基地等10多个服务领域，搭建起家庭服务产业链。逐渐形成了以社会责任管理为统领、以标准化管理和质量管理为支撑的“1+2”的管理运行模式。实施标准化管理，率先通过ISO9001：2000国际质量管理体系认证，建立完善服务质量标准、管理标准和工作标准三大子体系形成了800余项标准，母婴生活护理员、居家养老、育婴服务、家务服务、医院陪护等九项标准已经成为山东省地方标准，填补了全省家政服务业标准的空白,其中家务服务等四项标准成为国家标准。