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产品经理:如何写需求文档
UPTATED:2016/01/26/分类:产品设计
  作为一个产品新人,入职之后,首先就要开始撰写各种文档。而在我看来,其中最重要的非产品需求文档莫属。产品需求文档的英文名称为:product requirement document,简称PRD。该文档是将一个产品由抽象到具体最重要的步骤之一,也是让技术人员详细了解一个产品的【三部曲】之一,其他两步分别是产品原型和语言沟通。而PRD也是令很多产品新人比较头疼的东西,那么PRD到底该怎么写?下面笔者就结合了一些文章和自己的经验给大家讲解一下,新手如何制作需求文档。
 
  要明白写文档的直接目的!
 
  首先我们要明白,我们的文档是给哪些人看的,一般PRD大约会给以下这三类人看:技术人员、公司BOSS以及客户。
 
  而本文以目标用户为技术人员为例简述需求文档如何制作。
 
  即然目标人群已经明确,那么将PRD交给技术人员最直接的目的是什么?那就是让技术人员看完PRD之后,便会知道你的产品具体是一个什么样子有那些技术功能需求。一个好的PRD会有什么样的效果?那就是技术人员只有你的PRD,没有原型,不经过语言沟通,他做出来的东西依然是你心中理想的样子。
 
  我该写什么?
 
  接下来进入主题,首先,我们需要列出需要的功能模块,而每个功能模块都需要包含:项目概述、需求说明和阶段规划三部分,
 
  项目概述:顾名思义,就是要做到看完之后让人大概对这个产品有一个初步的了解,并且心中对产品有一个雏形。那么目的明确了,怎么去实现:首先说明使用人群,使用人群明确之后,才好针对他们的需求,去设计和开发功能,也就是用户需求,而用户需求往往都是多而杂的,需要对其分类之后,再详细描述
 
  对于技术来说,无关开发的内容技术是不会去看的。什么是无关开发的内容?我曾见过的有:市场调研、竞品分析、用户研究、产品价值观、以及上图的开发风险分析,以上内容基本都可以单独拿出来做为一个独立的文档去写,不要一厢情愿的认为技术人员会去看这些内容,技术的明确答复就是:我!不!看!
 
  需求说明:具体说明这个需求如何实现、怎么操作以及相关的操作流程等
 
  基本上写完以上内容,你的需求文档就已经成型了;如果技术人员看完之后还不知道要去做什么,那只能说明你的PRD不合格。但是真的不合格该怎么办?你需要做的不是去改,毕竟连写都写不好,你又能改成什么样子?你现在所需要的是补救!那么怎么去补救?你需要去写一个阶段规划,如下图:
 
  阶段规划
 
  所谓的阶段规划就是:将一个产品的开发过程一步一步的分解开,详细的说明技术人员在接下来的这段时间具体要做些什么,如果用文字描述不清,那就借助工具:比如说大家用的最多的流程图,你需要在图中把你的产品逻辑顺序画清楚,既要简洁,又要全面,这并不矛盾。除了流程图,你也可以用N-S图,PAD图以及E-R图等,你要记住,用工具不是目的,目的是用工具去解决问题。基本上阶段规划写完之后,PRD就可以结稿了,接下要做的事情就是随着需求的变更而不断的去修改内容了。
 
  本文到这里就即将结尾,如果阅读本文之后,你还是无法写出令技术人员满意的文档,导致技术人员无法理解你的意图,那么不要担心,请等待我下一篇文章的发表,在下一篇文章里,我会去教你们:如何用Axure中最简单的功能去制作一个另人满意的产品原型。
 
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